2023年01月25日
自分が仕事のファンになれたら
■気持ちいい店ってなんだろう
仕事をする中で、毎日いろいろな壁にぶつかり「どうしたらもっと期待に応えられるか」はもちろん、「これからも自身が働く会社が、市場の中で勝っていくためには?」を思考しています。
そんな私は会社の“顔”である「受付」としての役割を担っていますが、気持ちのいい受付とは、どんな受付なのだろうかと考えることがありました。
「気持ちいい受付」「気持ちいい店」=「また行きたくなる場所」と聞くと、“人や建物に清潔感がある”や“おもてなしが良い”というのを思い浮かべます。